ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΙΡΕΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 10 ημερών από την παραλαβή της και να σας επιστραφεί το σύνολο της αξίας της, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής ή τυχόν άλλων εξόδων. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΑΜΙΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (MOTOTAMIAS.GR) μέσω fax, τηλεφωνικά ή με e-mail στο info@tamias.gr.
Γνήσια προϊόντα ή ανταλλακτικά (Suzuki / Kymco / Kawasaki / SYM / DAYTONA / QJMOTORS κ.λπ.) δεν επιστρέφονται και δεν ακυρώνονται από τις παραγγελίες.
Δεν γίνεται, για κανέναν λόγο, επιστροφή ηλεκτρικών μερών (ανορθωτές, ηλεκτρονικές, ρελέ, λάμπες, πολλαπλασιαστές, πηνιοφόρους, πηνία, μπομπίνες, μπεκ ψεκασμού κ.λπ.), γνήσιων ή aftermarket, καθώς είναι αδύνατο να πιστοποιηθεί η μη χρήση τους.
Εάν αποφασίσετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμά σας, θα σας ζητηθεί από την ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΑΜΙΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (MOTOTAMIAS.GR) να επιστρέψετε τα προϊόντα που παραλάβατε αχρησιμοποίητα, στην αυθεντική τους συσκευασία και με όλα τα συνοδευτικά εξαρτήματα (εφόσον υπάρχουν).
Προϊόντα που επιστρέφονται ελλιπή, χτυπημένα/κατεστραμμένα ή χρησιμοποιημένα ΔΕΝ θα αποζημιώνονται.
Αφού παραλάβουμε τα προϊόντα, θα εκδίδεται πίστωση στο όνομά σας, η οποία θα αποδίδεται στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά το κόστος των προϊόντων και όχι τα μεταφορικά ή λοιπά έξοδα (τραπεζικά κ.λπ.).
Εάν έχετε παραγγείλει ένα προϊόν σε συνδυασμό με άλλα προϊόντα στο πλαίσιο προσφοράς, τότε θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε και τα υπόλοιπα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην εν λόγω προσφορά.
Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε άμεσα (εντός 10 ημερών) και θα προβούμε σε επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος με δικά μας έξοδα.
Η ανωτέρω εγγύηση ΔΕΝ καλύπτει ελαττώματα που προέκυψαν από ατύχημα, αμέλεια ή κακή/βίαιη χρήση.
Σε περίπτωση που παραλάβατε προϊόν το οποίο δεν είχατε παραγγείλει, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 10 ημερών, ώστε να προβούμε στην άμεση αντικατάστασή του με δικά μας έξοδα.
Σε οποιαδήποτε περίπτωση, για να ασκήσετε το δικαίωμα επιστροφής/αντικατάστασης, το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, άφθαρτο, στην αυθεντική του συσκευασία και με όλα τα εξαρτήματα που το συνόδευαν. Προϊόντα που δεν πληρούν τις ανωτέρω προϋποθέσεις ΔΕΝ θα αποζημιώνονται.
Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντος, θα πρέπει να προηγείται επικοινωνία σας με την ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΑΜΙΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (MOTOTAMIAS.GR).
Σε κάθε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, το κόστος μεταφορικών βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
